• О компании
  • Вопрос-ответ
  • Доставка
  • Контакты
  • ...
    +7 495 796-27-46 Заказать звонок info@riello-rf.ru
    Вход Регистрация
    riello-rf.ru
    Качественные промышленные
    горелки и котлы

    Хорошие новости! Товар в наличии! Мы проработали логистику ввоза продукции, попавшей под запрет в РФ.

    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Продукция
      • Газовые горелки Riello
      • Дизельные горелки Riello
      • Двухтопливные горелки Riello
      • Мазутные горелки Riello
      • Промышленные горелки Riello
      • Модульные котлы Riello
      • Двухходовые котлы Riello
      • Трехходовые котлы Riello
      • Бойлеры Riello
      • Топливные насосы Riello
    • О компании
    • Доставка
    • Оплата
    • Контакты
      • Каталог
        • Газовые горелки Riello
        • Дизельные горелки Riello
        • Двухтопливные горелки Riello
        • Мазутные горелки Riello
        • Промышленные горелки Riello
        • Модульные котлы Riello
        • Двухходовые котлы Riello
        • Трехходовые котлы Riello
        • Бойлеры Riello
        • Топливные насосы Riello
      • О компании
      • Доставка
      • Оплата
      • Контакты
      Главная
      -Вопрос-ответ

      Вопрос-ответ

      Задать вопрос
      Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интернет магазина.
      Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

      Задать вопрос

      Как сделать заказ?

      Оформить покупку на нашем сайте можно двумя способами.

      Самостоятельно.

      Выберите необходимый Вам товар. В карточке товара укажите нужное количество позиций и нажмите кнопку «В корзину». После этого товар будет перенесен в корзину. Нажимаете «Перейти в корзину». Если у Вас есть купон на скидку, не забудьте ввести код в поле применения скидки. Теперь можно переходить к оформлению заказа.

      На странице оформления заказа укажите город, куда нужно доставить заказ, выберите удобный способ доставки и оплаты, а также заполните свои контактные данные.

      Перед окончательным оформлением заказа внимательно проверьте все введенные данные. Если все заполнено верно, нажимайте «оформить заказ».

      С помощью функции «Быстрый заказ».

      Заполните короткую форму и нажмите кнопку «Отправить». Через короткое время после отправки с Вами свяжется наш менеджер для уточнения условий заказа.

      Как долго будет доставляться заказ по территории РФ?

      Срок доставки в определенный населенный пункт территории Российской Федерации будет зависеть от удаленности конечного пункта от склада, а также от условий работы транспортных компаний. Подробнее со сроками и условиями доставки по России Вы можете ознакомиться в разделе «Условия доставки»

      Можно ли забрать заказ самостоятельно, есть ли самовывоз?

      Забрать заказ самостоятельно можно из нашего центрального офиса интернет-магазина в г. Москва. Срок получения товара 1-2 дня. Для согласования времени доставки, необходимо предварительно обратиться к нашему менеджеру. Получить заказ самостоятельно в другом городе Вы можете на пункте выдачи заказов (ПВЗ) транспортной компании

      Есть ли гарантия на продукцию Riello?

      Гарантийный срок обслуживания любой продукции компании Riello составляет 12 месяцев (1 год) со дня пуска в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с момента продажи при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации оборудования, изложенных в “Инструкции по установке и эксплуатации” к приобретенному оборудованию.

      Что делать, если только что привезенное и подключенное оборудование не работает?

      Если Вы подключили оборудование и сразу же обнаружили, что оно не работает, позвоните в отдел поддержки клиентов. Для выяснения подробностей к Вам приедет мастер. При необходимости, после осмотра и тестового запуска оборудования, будет произведена замена неисправных элементов или всего товара.

      Куда обращаться в случае выхода оборудования из строя, по истечении гарантийного срока?

      В случае поломки оборудования, приобретенного в нашей компании, Вы всегда можете обратиться в отдел поддержки клиентов. Квалифицированный специалист примет заявку и направит к Вам мастера для устранения неисправности.

      © riello-rf.ru - Промышленные горелки и котлы
      Каталог
      Компания
      Информация
      • Газовые горелки Riello
      • Дизельные горелки Riello
      • Двухтопливные горелки Riello
      • Мазутные горелки Riello
      • Промышленные горелки Riello
      • Модульные котлы Riello
      • Двухходовые котлы Riello
      • Трехходовые котлы Riello
      • Бойлеры Riello
      • Топливные насосы Riello
      • О компании
      • Вакансии
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Условия возврата
      +7 495 796-27-46 Заказать звонок info@riello-rf.ru

      Адрес: Москва, ул. Искры 31к1
      © riello-rf.ru - Промышленные горелки и котлы
      Мы используем файлы cookies, чтобы улучшить сайт для Вас.
      Принять